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豊中・吹田・箕面の小さなお店が、ホームページ制作で失敗しない5つのポイント
豊中市・吹田市・箕面市で、サロンやカフェ、整体院、習い事教室などを営んでいる方へ。「そろそろホームページをつくりたいけれど、何から始めればいいかわからない」「昔つくったホームページが、古いまま放ったらかしになっている」。そんなお悩みはありませんか。
ホームページづくりは、進め方を間違えると「お金をかけたのにお客様が増えない」「少し直すたびに費用と手間がかかる」といった後悔につながりがちです。この記事では、専門用語をできるだけ使わずに、北摂の小さなお店がホームページで失敗しないための5つのポイントをまとめました。
1. 何のためにつくるのかを先に決める
ホームページづくりでいちばん大切なのは、「何のためにつくるのか」を最初に決めることです。ここがあいまいなまま進めると、見た目はきれいでも、お店にとって欲しい結果につながらないページになってしまいます。
小さなお店の目的は、大きく分けて次の3つです。
- 新しいお客様に見つけてもらう(集客)
- ページから予約や申し込みを受ける(予約)
- お店のことを正しく伝えて、安心してもらう(信頼)
たとえば、豊中市の千里中央や少路のあたりで整体院を営んでいるなら、初めての方の不安をやわらげ、そのまま予約までしてもらうことが一番の目的になります。箕面市でピアノ教室や学習塾をしているなら、講師の人柄や教え方、月謝を伝えて「体験レッスンの申し込み」を増やすことが目的になるでしょう。
ポイント:「このページを見たお客様に、最後に何をしてほしいか(予約・来店・問い合わせ)」を一つ決めてから、載せる内容を考えましょう。
2. スマホで見やすいかを確かめる
いま、ホームページを見に来る人の半分以上はスマートフォンからだと言われています。パソコンではきれいに見えても、スマホで文字が小さすぎたり、ボタンが押しにくかったりすると、お客様はすぐに別のお店を探しに行ってしまいます。
吹田市の江坂駅や豊中市の千里中央駅のまわりのように、通勤や買い物の合間にスマホでお店を探す人が多いエリアでは、なおさらです。電車の中で「営業時間」「料金」「場所」がさっと確かめられるかどうかが、来店するかどうかの分かれ目になります。
スマホへの対応は、制作会社によっては別料金になっていることもあります。依頼する前に、「スマホでも見やすくつくってもらえるか」「それは料金に含まれているか」を確かめておきましょう。
ポイント:制作会社のこれまでの実績を、自分のスマホで開いて見てみるのがいちばん確実です。
3. 費用は「初期費用」だけでなく「毎月の費用」も見る
ホームページの制作費は、依頼先によって大きく違います。北摂の制作会社を見ても、数万円で始められるプランから、数十万円以上かかる本格的な制作まで、さまざまです。
ここで気をつけたいのが、最初に払う「初期費用」だけで比べてしまうことです。ホームページは公開したあとも、サーバーの費用や管理費として毎月お金がかかることがほとんどです。さらに、文章を少し直すたびに作業代がかかる契約もあります。
「初期費用0円」「格安」という言葉だけで選ぶと、毎月の費用が高かったり、修正のたびにお金がかかったりして、1年間の合計で見ると高くついてしまうことがあります。
ポイント:見積もりをもらったら、「初期費用+毎月の費用×12か月+修正にかかりそうな費用」で、1年間の合計を出して比べましょう。
4. 公開したあとに更新しやすいかを確かめる
ホームページは、公開したら終わりではありません。新しいメニューや季節のお知らせ、お休みの日の変更などをこまめに載せていくことで、お客様に「ちゃんと営業しているお店だ」と安心してもらえます。
ところが、1行直すだけで毎回お金がかかったり、頼んでから直るまで何日も待たされたりすると、だんだん更新がおっくうになり、情報が古いままになってしまいます。
たとえば、箕面大滝の滝道のまわりのカフェなら季節ごとのメニューや営業時間、吹田市の千里山の教室なら発表会やイベントのお知らせなど、変わる情報はお店ごとにたくさんあります。
ポイント:「自分で簡単に書きかえられる仕組みか」、または「毎月の料金の中で更新をお願いできるか」を、契約の前に確かめておきましょう。
5. 駅名や地区名で探されることを意識する
近くのお店を探す人は、「豊中市 整体」のような市の名前だけでなく、「江坂 カフェ」「服部天神 美容室」「箕面萱野 ピアノ教室」のように、駅名や地区名で検索することがよくあります。
2024年に北大阪急行が延伸した箕面萱野駅・箕面船場阪大前駅のまわりや、阪急宝塚線の曽根・庄内など、お店のある場所の駅名やエリア名をページの中にきちんと書いておくことが、近くのお客様に見つけてもらう近道です。
あわせて登録しておきたいのが、Googleマップにお店を載せる「Googleビジネスプロフィール」です。無料で登録でき、自宅で営業している教室や出張型のサービスのように住所を公開したくない場合でも、「豊中市・吹田市・箕面市」のように対応エリアを設定して登録できます。ホームページとGoogleマップの情報をそろえておくと、地図で近くのお店を探している人にも見つけてもらいやすくなります。
ポイント:ホームページには、お店の最寄り駅や地区名を自然な文章で書き入れましょう。Googleマップの情報(営業時間・連絡先)とも、内容をそろえておくことが大切です。
まとめ
豊中・吹田・箕面の小さなお店がホームページで失敗しないためのポイントは、次の5つです。
- 何のためにつくるのかを先に決める
- スマホで見やすいかを確かめる
- 費用は初期費用だけでなく、毎月の費用も含めて比べる
- 公開したあとに更新しやすいかを確かめる
- 駅名や地区名で探されることを意識し、Googleマップとも情報をそろえる
KITOA Worksでは、北摂の個人店・サロン・教室向けに、初期費用29,800円・月額3,880円(月1回の更新込み)でホームページをつくっています。予約ページだけのご依頼も、初期費用2,980円・月額1,000円で承っています。「うちの場合はどうだろう」と思ったら、お気軽にご相談ください。